Каким образом происходит списание аванса? Где планируется расширение покрытия? Что показывает таймер на дисплее телефона? Как использовать конференц-связь и как ее использовать? Что значит "автоматическое переключение"? Можно ли обменять с доплатой свой старый DAMPS-телефон на новый? Как увидеть свой баланс через интернет?

Каким образом происходит списание аванса?

При внесении Вами аванса, оплата за переговоры до момента окончания суммы аванса происходит по тарифу на дату внесения аванса.

Списание абонплаты с аванса, в случае невнесения Вами абонплаты своевременно, производится по тарифу на дату внесения аванса.

Где планируется расширение покрытия?

Посмотрите на карте территории обслуживания.

Что показывает таймер на дисплее телефона?

Таймер на телефоне при входящих звонках показывает время разговора (время от нажатия на кнопку YES до нажатия на кнопку NO/отбой). При исходящих звонках таймер показывает время соединения с базовой станцией. И может служить только ориентировочным значением длительности разговора. Отсчет времени разговора начинается с момента поднятия трубки вызываемым абонентом.

Как использовать конференц-связь?

Эта услуга позволяет Вам вести разговор одновременно с двумя абонентами (В и С).

Порядок пользования.

1. Вызвать первого участника конференции (абонент В), набрав номер его телефона и Yes (Send, Snd).
2. Проконтролировать начало разговора с абонентом В.
3. Вызвать второго участник конференции (абонент С), набрав его номер телефона и Yes (Send, Snd).
4. Проконтролировать начало разговора с абонентом С.
5. Восстановить разговорное соединение с абонентом В путем нажатия следующей последовательности кнопок на терминале: 3 Yes (Send, Snd)
   С этого момента конференц-связь между абонентами А, В и С установлена.

* При отбое абонента А (инициатора конференции ) связь с остальными двумя участниками обрывается.
* При отбое одного из двух вызываемых участников конференц-связи (В или С) связь между абонентом А и оставшимся участником сохраняется.

Что значит "автоматическое переключение"?

Автоматическое переключение абонента между городами А и Б означает следующее. Являясь абонентом компании DCC в городе А, Вы можете приехать в город Б и воспользоваться там услугами сотовой связи без предварительного уведомления оператора.

Это возможно благодаря автоматическому переключению абонента, обслуживаемого в городе A, на обслуживание в городе Б с сохранением его городского номера телефона в городе А.

При этом на телефон абонента, например, города Донецка с городским донецким номером телефона 333-хх-хх, необходимо звонить из Донецка - 333-хх-хх, из Киева (и других городов Украины, кроме городов Донецкой области) - 8-062-333-xx-xx. Этот же номер (т.е. городской номер Донецка - 333-xx-xx) сохраняется у донецкого абонента и по его приезде в Киев. Позвонить ему из Донецка можно по телефону 333-xx-xx, из Киева (и других городов Украины, кроме городов Донецкой области) - 8-062-333-xx-xx.

Прямые городские номера в городах гостевого обслуживания (например, для донецкого абонента это - Киев, Харьков, Днепропетровск) не предоставляются.

Можно ли обменять с доплатой свой старый DAMPS-телефон на новый?

Нет. Во всяком случае пока это невозможно. Наши магазины не занимаются комиссионной торговлей. Можно попробовать обратиться к нашим дилерам.

Как увидеть свой баланс через интернет?

Необходимо подписаться на услугу DCC-info.
Для этого в абонотделе заполняется заявление, в котором Вы указываете логин и пароль для первого входа в систему. По этому заявлению на нашем сайте регистрируется Ваша персональная страница, на которой ежедневно (кроме воскресенья) выкладывается баланс на начало суток. Стоимость регистрации 5уе единоразово.

Кроме баланса, на Вашей странице также выкладывается Ваш счет за прошлый месяц.

Услуга DCC-info позволяет получать ежемесячно свою детализацию на указанный в заявлении E-mail.